Assistente di viaggio digitaleMeno pianificazione.
Più esperienze.

L'assistente di viaggio digitale è un'offerta che utilizza l'intelligenza artificiale per semplificare la pianificazione dei viaggi. La aiuta a scoprire opzioni di viaggio adatte e a riunire le informazioni in modo chiaro.

L'assistente di viaggio digitale è particolarmente adatto a chi organizza viaggi con più persone, ad esempio con la famiglia o con gli amici. Soprattutto quando si incontrano desideri diversi e numerose fonti di informazione, l'assistente di viaggio digitale può semplificare la pianificazione.

Lei descrive i Suoi progetti e desideri di viaggio. Sulla base di queste indicazioni, l'assistente di viaggio digitale La supporta con proposte di viaggio e opzioni strutturate. La decisione su quali offerte prendere in considerazione resta Sua.

Può pianificare viaggi in Svizzera e all'estero. Nel progetto pilota sono prenotabili i viaggi in treno in Svizzera e gli hotel in Svizzera e all'estero. I voli possono essere ricercati e le attività annotate nel piano di viaggio. Voli, viaggi in treno internazionali e attività al momento non sono prenotabili.

Sì. L'assistente di viaggio digitale è pensato in particolare per viaggi con più persone. Una persona si occupa della pianificazione principale. Una modifica simultanea e congiunta da parte di più persone non è prevista nella versione pilota.

Sì, per i viaggi in treno in Svizzera e per gli hotel in Svizzera e all'estero. Li prenota direttamente e separatamente nell'assistente di viaggio digitale. Voli, viaggi in treno internazionali e attività al momento non sono prenotabili.

La pianificazione del viaggio con l'assistente di viaggio digitale è gratuita nell'ambito di un utilizzo ragionevole. In caso di prenotazione paga il prezzo indicato per il rispettivo servizio, ad esempio il biglietto del treno o l'hotel. Eventuali supplementi sono già inclusi. Il prezzo vincolante Le viene mostrato prima di ogni prenotazione.

L'assistente di viaggio digitale utilizza l'intelligenza artificiale per compilare offerte di viaggio adatte in base ai Suoi desideri e alle Sue indicazioni. Le proposte servono come supporto decisionale e in singoli casi possono contenere informazioni inesatte o incomplete. Poiché prezzi, disponibilità e condizioni di viaggio possono cambiare, le informazioni di prenotazione determinanti Le vengono mostrate prima della conclusione vincolante.

In caso di prenotazione tramite l'assistente di viaggio digitale, il contratto viene concluso direttamente tra Lei e il rispettivo fornitore di viaggi o prenotazioni. Questo Le viene mostrato prima della conclusione della prenotazione. Si applicano le condizioni di prenotazione e di annullamento del rispettivo fornitore. PostFinance non è parte contrattuale della Sua prenotazione di viaggio.

L'assistente di viaggio digitale elabora le indicazioni che Lei inserisce per la pianificazione del viaggio, ad esempio destinazione, date di viaggio, numero di viaggiatori, budget e desideri personali. Queste informazioni vengono utilizzate per creare proposte di viaggio adatte con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Inoltre possono essere elaborati dati di utilizzo tecnicamente necessari.

In caso di prenotazione, i dati personali e di prenotazione necessari vengono elaborati dai fornitori coinvolti. Nessun dato di PostFinance viene trasmesso all'assistente di viaggio digitale né ivi elaborato. Allo stesso modo, PostFinance non riceve dati personali dalla Sua pianificazione di viaggio o dalle Sue prenotazioni. Responsabile del trattamento dei dati è Fintama AG.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati.

La possibilità di annullare un viaggio o di ottenere il rimborso degli importi già pagati dipende dalle condizioni di prenotazione e di annullamento del rispettivo fornitore. Queste Le vengono mostrate prima della conclusione della prenotazione.

Se il rispettivo fornitore lo consente, può gestire annullamenti e rimborsi direttamente tramite l'assistente di viaggio digitale.

L'assistente di viaggio digitale è aperto a tutti gli interessati. Non è necessario essere clienti né avere un conto presso PostFinance.

Sì. Oltre alla pianificazione di viaggi, può utilizzare l'assistente come altri chatbot IA per molte altre applicazioni, ad esempio per il collegamento di e-mail e calendario, per ricerche nonché per l'analisi e la creazione di documenti. Nell'ambito di un utilizzo ragionevole è gratuito. Per un utilizzo più intenso e funzioni aggiuntive sono disponibili degli abbonamenti.

Paga la Sua prenotazione direttamente nell'assistente di viaggio digitale con carta di credito. Sull'estratto conto della carta di credito l'addebito appare come «Swisper AI».

Per domande sull'assistente di viaggio digitale o sulla Sua prenotazione scriva a info@swisper.ai o utilizzi la funzione di feedback nell'app Swisper. Poiché PostFinance non è parte contrattuale, non può fornire informazioni sulle prenotazioni di viaggio.

I Suoi dati vengono archiviati ed elaborati in Svizzera. Grazie alla cifratura completa, solo Lei ha accesso ai Suoi contenuti. Fintama AG conserva solo i dati che è tenuta per legge a conservare in seguito agli acquisti. Tra questi rientra l'indicazione di quando Lei ha dato all'assistente di viaggio digitale il Suo impegno vincolante all'acquisto.

Il progetto pilota dura fino al 31 maggio 2027. PostFinance e Fintama AG si riservano il diritto di prolungare il progetto pilota o di terminarlo anticipatamente in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Le prenotazioni già effettuate rimangono invariate.

I Suoi riscontri aiutano a sviluppare ulteriormente l'assistente di viaggio digitale. Può inviare un feedback tramite la funzione di feedback nell'app Swisper o per e-mail a info@swisper.ai.